Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret her, er du altid velkommen til at skrive til os.
Hvornår får jeg min ordre?
Vi pakker og afsender løbende på hverdage. Når din pakke er afsendt, får du en e-mail med sporingsnummer, så du kan følge leveringen.
Hvad koster fragten?
Fragtprisen vises i checkout, inden du gennemfører købet — så du ser altid det fulde beløb, før du betaler.
Kan jeg returnere en vare?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Skriv til info@petbuddies.dk med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre.
Hvordan betaler jeg?
Betalingen gennemføres sikkert i Shopify checkout. De tilgængelige betalingsmetoder vises i checkout, og alle priser er inkl. moms.
Hvorfor har I så få produkter?
Det er med vilje. Petbuddies fører et lille, kurateret udvalg, så vi kan stå inde for hvert enkelt produkt og beskrive det ordentligt.
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til info@petbuddies.dk — vi svarer hurtigst muligt på hverdage.
Spørgsmål? Skriv til info@petbuddies.dk.